Якщо Ви забули свій пароль, Ви можете створити новий, увійшовши в клієнт самообслуговування «Моя сторінка».
Під час входу «Моя сторінка» відкривається норвезькою, але Ви можете перейти на англійську. Ми покажемо вам скріншоти та пояснимо процес.
Вам потрібно використовувати ідентифікатор Buypass ID в мобільному з мобільним додатком, щоб ідентифікувати себе на «Моя сторінка».
Ось як це зробити:
1. Перейдіть на My Page (Моя сторінка додаток)
2. Виберіть Buypass ID на мобільному телефоні з паролем/SMS, щоб підтвердити свою особу та увійти
3. Виберіть Обліковий запис користувача, натиснувши кнопку "Обліковий запис користувача" над вашою особистою інформацією
4. Для встановлення нового пароля необхідно натиснути кнопку «Змінити» в полі «Пароль».
5. Зареєструйте свій новий пароль у полі «Новий пароль», а потім повторіть той самий пароль у полі «Повторити пароль». Натисніть кнопку «Зберегти»
6. Коли все зроблено правильно, Ви побачите вікно з написом "Збережено!" зі смайликом
7. Вийдіть із «Моя сторінка», натиснувши «Вийти» у верхньому правому куті біля свого імені
Увага! Якщо ви забули свій пароль до того, як Buypass ID на мобільному телефоні буде активовано, вам необхідно звернутися до служби підтримки Buypass.
У браузері вашого комп’ютера:
У мобільному додатку Buypass ID на Вашому мобільному телефоні:
